Публичная оферта
Настоящая публичная оферта («Оферта») — это договор купли-продажи товаров, приобретаемых через этот сайт. Размещая заказ, оплачивая заказ или подтверждая заказ в чате, вы принимаете Оферту.
1. Товар
Мы продаём подлинные товары с предыдущим использованием тех брендов, которые представлены на сайте. Каждая вещь куплена из вторых рук и проверена нами на подлинность.
Мы не аффилированы с этими брендами, не являемся их официальным партнёром и не действуем от их имени. Названия и знаки принадлежат правообладателям. Мы продаём только подлинные вещи с предыдущим использованием.
Цена на сайте — за вещь в том состоянии, в котором мы обычно продаём: как правило, отличном. Большинство вещей приходит от людей, которые держали их для перепродажи и почти не носили. Состояние на странице товара мы не описываем.
Конкретный экземпляр подтверждаем в чате. Если эта вещь не в обычном для нас состоянии, мы сначала говорим об этом, предлагаем более низкую цену или скидку и только потом присылаем фото и видео. Вам не нужно самому находить следы носки на материалах и потом просить скидку.
Фотографии на странице товара могут показывать модель, расцветку или характерный пример. Это не обещание, что каждая деталь на витринных фото — та вещь, которую мы отправим. Вы получаете именно тот экземпляр, который показан в материалах перед отправкой и описан в этом чате.
2. Как заключается договор
Просмотр сайта не является заказом. Добавление товаров в корзину и оформление на сайте — это заявка на покупку, а не завершённая продажа. Наличие, доставка и оплата затем подтверждаются в Telegram или LINE.
Договор купли-продажи считается заключённым только когда выполнены оба условия: вы письменно одобрили в нашем чате именно ту вещь, и вы полностью оплатили согласованную сумму.
До этого любая сторона может отменить заказ. Если вы уже заплатили и заказ отменён до вашего письменного одобрения, мы возвращаем уплаченное за вычетом расходов, которые вы письменно попросили нас понести и которые нельзя вернуть (например, конкретный курьер).
3. Цена и оплата
Цена на сайте — цена вещи в выбранной вами валюте, если до оплаты мы не сообщим иное в чате.
Доставка по Таиланду входит в эту цену. Для других стран может быть дополнительная плата за доставку; мы сообщаем её в чате до оплаты.
Способ и реквизиты оплаты сообщаются в чате. На этом сайте оплата картой не принимается.
Таможенные платежи, налоги и сборы страны назначения несёте вы, если письменно не согласовано иное.
4. Осмотр перед отправкой
До упаковки и отправки мы присылаем фотографии и видео именно той вещи, которая поедет к вам. Вы можете запросить дополнительные материалы. Мы предоставим:
- дополнительные фотографии, в том числе крупные планы
- дополнительное видео
- серийный номер или другие опознавательные знаки, если они есть на вещи
5. После вашего одобрения
Вы одобряете вещь письменным сообщением в том же чате. Короткого ответа достаточно. Если вы видели вещь и продолжаете сделку, это и есть одобрение.
Это сообщение означает, что вы принимаете именно эту вещь в показанном и описанном в чате состоянии как соответствующую договору. После одобрения мы упаковываем и отправляем заказ.
Поскольку вы осматриваете конкретный экземпляр до отправки, а не новый складской товар, после одобрения мы не принимаем возврат и не возвращаем оплату из-за передуманности, более низкой цены в другом месте, цвета или размера, которые иначе выглядят вживую, или следов носки, которые были видны на одобренных материалах или о которых мы уже сказали.
Если после получения вы находите дефект, которого не было видно на одобренных материалах и о котором мы не говорили, мы можем вернуть скидку. Это не возврат полной цены.
Если по данным перевозчика посылка доставлена по указанному вами месту или получена вами, заказ считается полученным. Позднейшее заявление, что посылки нет, не является основанием для возврата денег или замены.
Полную оплату мы вернём или, при подтверждённой проблеме с доставкой, заменим вещь, только если:
- мы отправили не ту вещь, которую вы одобрили — возвращаем оплату
- вещь оказалась неподлинной — возвращаем оплату
- перевозчик подтверждает проблему, которую мы можем проверить: посылка утрачена, не доставлена или приехала повреждённой так, как не было на одобренных материалах — возвращаем оплату или отправляем замену, по вашему выбору. О повреждении сообщите в течение 48 часов с записи перевозчика о доставке, с фотографиями упаковки и повреждения
6. Доставка
Мы доставляем по всему миру. Обычно доставка занимает до 7 дней, в редких случаях — до 10 дней. Если доставка занимает больше 10 дней, мы возвращаем 20% цены заказа.
Доставка по Таиланду входит в цену на сайте. Для других стран может быть дополнительная плата за доставку; мы сообщаем её в чате до оплаты.
Отслеживание и подтверждение доставки (или получения) у перевозчика — это доказательство, что посылка доставлена. С этого момента риск утраты или повреждения переходит к вам.
Вы отвечаете за то, чтобы место доставки было доступно, за таможенные формальности на своё имя и за возможность принять посылку.
7. Ответственность
Мы не отвечаем за цены на сайтах брендов, за правила официальных магазинов и за чужие оценки «рыночной стоимости».
Мы не отвечаем за задержки по вине перевозчика, таможни или обстоятельств вне нашего разумного контроля, кроме возврата 20% по разделу 6, если доставка занимает больше 10 дней.
Наша ответственность по любому требованию, связанному с заказом, ограничена суммой, которую вы уплатили нам по этому заказу, кроме случаев мошенничества и ответственности, которую закон не позволяет ограничить.
8. Сообщения и персональные данные
Мы связываемся с вами по электронной почте и в мессенджере, которые вы указали при оформлении. Сообщения в Telegram, LINE или по электронной почте считаются письменными уведомлениями по этой Оферте.
Имя, контакты и место доставки мы используем только чтобы выполнить заказ, предотвратить мошенничество и хранить необходимые записи. Мы не продаём ваши данные.
9. Изменения
Мы можем обновить Оферту в любой момент. К заказу применяется редакция, опубликованная на этой странице в день размещения заказа.
10. Прочие условия
Вам должно быть 18 лет или больше.
Если суд признает какое-либо условие недействительным, остальные условия Оферты сохраняют силу.
Оферта опубликована на английском, русском и тайском языках. Язык сайта, которым вы пользовались при заказе, является языком договора. При расхождении версий приоритет у этой языковой версии.
Сначала напишите нам. Если согласие не достигнуто, спор передаётся в компетентный суд по месту жительства Продавца, если императивные нормы не дают вам право обратиться в другой суд.
Ничто в этой Оферте не отменяет права, которые императивный закон не позволяет исключить.